客服主管
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| 所属公司： | 绍兴苏宁广场 | 职位类别： | 客服类 >>服务监督 | 工作地点： | 绍兴市 | |
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| 工作性质： | 全职 | 学历要求： | 薪资待遇： | 4000-5000元/月 | ||
| 工作年限： | 1年及以上 | 发布时间： | 2026年05月09日 | |||
| 职位亮点： | 专业培训 节日福利 五险一金 | |||||
岗位职责：
1、负责商场前台接待与顾客咨询，精准指引楼层、品牌及便民服务；
2、受理顾客投诉与纠纷，耐心协调闭环；
3、做好失物招领、物料发放、广播播报等工作；
4、协助办理会员相关事宜，维护前台形象，配合各部门保障商场有序运营。
1、大专及以上学历，专业不限，管理类相关专业优先；
2、具备客服经验，熟悉商场客服内容优先；
3、性格开朗，具备良好的沟通能力及应变能力。
附属信息
| 地址： | 浙江省绍兴市越城区绍兴苏宁广场招商中心 |
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| 邮编： | |
| 联系人： | 张蕾 |
| E-mail： | 22100223@suning.com |
| 联系电话： | 18512580045 |