客服主管 返回职位列表
所属公司： 成都鸿业置业有限公司苏宁广场购物公司 职位类别： 客服类 >>客户关系 工作地点： 成都市
工作性质： 全职 学历要求： 薪资待遇： 3900-4500元/月
工作年限： 1年及以上 发布时间： 2026年02月11日
职位亮点： 专业培训 节日福利 管理规范 公司规模大 午餐补助 五险一金 带薪年假
岗位职责：

1、接受顾客咨询，记录顾客咨询、投诉内容，按照相应流程给予顾客反馈；
2、及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报；
3、为顾客提供咨询和办卡服务；
4、vip顾客购买统计；
5、管理和发放活动用礼品、礼券等资源；
6、提供货品包装、便民物品租赁服务；

任职要求：

1、18-25岁，大专以上学历；
2、形象气质佳，普通话标准；
3、亲和力强，具较强的沟通协调能力；
4、有服务行业相关工作经验者优先考虑；
5、具有城市商业综合体或大型购物中心从业经验者优先考虑。

附属信息
地址： 成都市高新区天府大道北段8号
邮编： 21000
联系人： 唐敏
E-mail： 05032004@suning.com
联系电话： 18628199920