视频会员运营总监 返回职位列表
所属公司: 苏宁智能终端公司 职位类别: 运营类 >>平台运营 工作地点: 北京
工作性质: 全职 学历要求: 薪资待遇: 面议
工作年限: 5年及以上 发布时间: 2023年12月27日
职位亮点: 午餐补助 通讯津贴 五险一金 带薪年假
岗位职责:

1、会员价格体系维护及日常价格策略执行
(1)制定并维护平台两个会员价格体系策略:刊例价、常规售价、节假日售价、重大节假日促销售价等;
(2)结合ARPU、利润率制定商品推荐优先级,根据需求制定促销会员商品组合;
(3)对接优酷、爱奇艺等合作方会员价格体系,根据合作方指导价格结合价格体系制定会员商品价格。
2、会员活动策划执行
(1)制定平台上周度、月度(会员)用户活动计划,提升用户活跃度、用户参与度,活动包括签到、抽奖、优惠券描述、会员买赠、实物买赠等形式;
(2)新活动形式策划,根据运营趋势,参考竞品活动方案,创新会员活动形式;
(3)活动总结复盘。
3、会员用户活跃提升及过期会员用户召回
(1)用户分析、用户分组:进行用户画像分析,对不同属性类用户进行分组;
(2)结合用户画像和用户的观看属性进行会员内容的精准推荐提高用户活跃率和播放率;
(3)过期用户召回策略:针对不同类型过期会员推荐相应的商品进行召回;
(4)新会员首开优惠策略迭代更新
4、数据统计分析
(1)每日、周、月会员订单、流水、趋势统计分析;
(2)结合具体内容会员转化情况分析,内容转化、频道转化、转化率等;
(3)会员业务整理经营分析;
(4)用户数及趋势据统计分析(总用户、日活、月活、登录率等);
(5)三方APK各项数据整理分析。
5、其他任务
(1)会员异常订单处理、客诉处理;
(2)会员运营位日常更新;
(3)会员运营需求、运营后台系统需求梳理与产研对接沟通。

任职要求:

1、5年以上互联网会员运营经验;
2、有2年以上团队管理经验;
3、掌握会员运营知识,熟悉系统后台操作流程;
4、具备较强分析能力,通过市场趋势分析会员动态情况,结合后台会员数据,通过运营刺激会员再次消费;
5、学习能力强,竞品数据调研学习,如何更好运营会员提升消费。

附属信息
地址: 南京市玄武区徐庄软件园苏宁大道1号
邮编: 210042
联系人: 吴泽涛
E-mail: 12072015@suning.com
联系电话: 18651665267