
客服主管
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所属公司: | 芜湖苏宁易购商贸有限公司 | 职位类别: | 客服类 >>其他 | 工作地点: | 芜湖市 | |
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工作性质: | 全职 | 学历要求: | 薪资待遇: | 面议 | ||
工作年限: | 1年及以上 | 发布时间: | 2025年08月20日 | |||
职位亮点: | 节日福利 技能培训 午餐补助 五险一金 带薪年假 |
岗位职责:
1、负责接待顾客咨询,包含商品信息、促销活动、楼层导引等;
2、登记及处理日常顾客投诉;
3、提供便民服务:礼品包装、失物招领、雨伞/物品租借、寻人广播、停车缴费指引等;
4、办理会员卡、积分兑换、升级及权益介绍等;
5、执行会员专属服务,包含礼品派发、活动邀约等。
1、大专及以上学历,普通话标准,形象气质佳;
2、具备较好的沟通及应变能力;
3、熟练操作办公软件;
4、有同岗位工作经验优先。
附属信息
地址: | 安徽省芜湖市镜湖区苏宁广场12楼商管办公室 |
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邮编: | 241000 |
联系人: | 熊兵 |
E-mail: | 14061257@suning.com |
联系电话: | 18009638065 |