岗位职责：

工作职责：
1、按照楼层经理制定的本楼层的目标管理计划，落实相关措施，确保完成公司下达的各项销售任务。
2、负责进行本楼层人员管理、商品管理、销售管理、环境管理、服务管理、现场管理、客诉管理。
3、负责贯彻、执行公司及楼层的各项管理规章制度，保证本楼层各项工作的正常运转。
4、负责协助组织本楼层工作会议和每日早晚例会，传达上级指示精神，反映员工及柜组情况，认真协助营运经理工作，落实每天的工作内容，发现违规及时纠正。
5、协助楼层经理组织对竞争对手的市场调查，并进行分析，根据竞争对手状况及时调整经营策略。

任职要求：

1、本科专科及以上学历，专业不限；
2、具备一年以上购物中心楼层管理经验，熟悉购物中心运营管理模式，对楼层管理各个模块的工作有一定的认识。
3、具备较强沟通、协调、应变能力，责任心强，有领导力，敢于承担责任；
4、热爱商业零售行业，愿意在此行业长久发展；
5、忠诚于企业，愿与企业共同成长，共同进步；