客服主管
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| 所属公司： | 成都新都苏宁易购商业管理有限公司 | 职位类别： | 客服类 >>客户关系 | 工作地点： | 成都市 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 工作性质： | 全职 | 学历要求： | 薪资待遇： | 3600-4000元/月 | ||
| 工作年限： | 1年及以上 | 发布时间： | 2023年12月27日 | |||
| 职位亮点： | 节日福利 岗位晋升 技能培训 午餐补助 五险一金 带薪年假 | |||||
岗位职责：
1、负责总服务台到访客户接待，解决客户问题，并做好登记；
2、负责总服务台热线电话接听，解答来电问题；
3、负责总服务台投诉，并按照客诉级别进行处理和响应；
4、负责会员积分还礼、活动赠品管理与发放；
5、负责商场直播等相关事务。
1、大专及以上学历；
2、普通话标准，性格开朗，能快速融入团队；
3、有亲和力，有商业广场工作经理优先。
附属信息
| 地址： | 四川省成都市新都区蜀龙大道中段1333号新都苏宁易购广场 |
|---|---|
| 邮编： | 610000 |
| 联系人： | 张艳梅 |
| E-mail： | 07120541@suning.com |
| 联系电话： | 18919560363 |